Conditions Générales de Vente (CGV)

Produits

L’Atelier D. Z'Arts propose à la vente des créations artisanales, notamment des vitraux, sculptures et autres œuvres d’art. Chaque pièce est unique et peut présenter de légères variations d’aspect dues à la nature artisanale du produit.

Commandes

• Les commandes se font directement sur notre site internet ou par contact direct.

• Une confirmation par e-mail est envoyée après validation de la commande.

Paiement

• Moyens acceptés : carte bancaire, virement, PayPal.

• Le paiement est sécurisé via [indiquez la solution de paiement].

Livraison

• Les délais de livraison varient selon la taille et la nature de la commande. En général, comptez [x] jours ouvrables pour la réalisation et l’expédition.

• Frais de livraison calculés en fonction du poids et de la destination.

Retours et rétractation

• Droit de rétractation de 14 jours pour les particuliers (non applicable pour les commandes sur mesure).

• Le retour des produits est à la charge du client.